Zkontrolujte pravidla Casino GoPay platba a hrajte v jasných limitech
Exkluzivní uvítací nabídka
Získat bonus
Zkontrolujte pravidla Casino GoPay platba
Tyto podmínky upravují používání platformy a každého účtu, který si u nás založíte. Registrací potvrzujete, že jste je přečetli a přijali. Před prvním vkladem si projděte části o platbách a výhodách GoPay, protože ovlivňují vaše limity a dobu výplat.
1. Obecná ustanovení
Tato část určuje, kdo jsme a jak se tyto podmínky uplatňují. Přečtěte si ji jako první, protože na ni navazuje zbytek dokumentu.
1.1 Provozovatel a licence
- Provozovatel: registrovaný v České republice, IČO [IČO], sídlo [adresa].
- Licence: působíme na základě licence vydané Ministerstvem financí České republiky, č. .
- Právní rámec: řídíme se zákonem č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a zákonem č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.
- Měna: všechny zůstatky, bonusy a limity uvádíme v českých korunách (Kč).
1.2 Přijetí podmínek
Tyto podmínky platí pro každé hraní v Casino GoPay online, ať hrajete na počítači, nebo na mobilu. Samostatná pravidla bonusů a her tvoří součást této smlouvy. Pokud je pravidlo bonusu v rozporu s těmito podmínkami, platí pravidlo bonusu, a to pouze pro daný bonus.
2. Registrace a ověření
Přijímáme pouze hráče, kteří splňují zákonné požadavky. Každý účet ověřujeme před prvním výběrem.
2.1 Kdo může hrát
- Věk: musí vám být 18 let nebo více.
- Bydliště: musíte žít v České republice.
- Jeden účet: každá osoba může mít jeden účet. Duplicitní účty rušíme a bonusy na nich zneplatňujeme.
- Rejstřík vyloučených osob: každého hráče ověřujeme v Rejstříku vyloučených osob (RVO) a osobám v něm zapsaným přístup odepřeme.
2.2 Ověření totožnosti
Nahrajte platný občanský průkaz nebo cestovní pas a doklad o vlastnictví platební metody. U Casino GoPay platba můžeme požádat o snímek obrazovky účtu s vaším jménem. Další dokumenty můžeme vyžádat kdykoli, pokud to vyžaduje zákon nebo naše kontrola rizik. Dokud ověření nedokončíte, všechny žádosti o výběr pozdržíme.
2.3 Zabezpečení účtu
Přihlašovací údaje uchovávejte v tajnosti a účet s nikým nesdílejte. Za veškerou činnost pod vaším přihlášením odpovídáte vy. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup, okamžitě kontaktujte podporu a účet zablokujeme.
3. Vklady a výběry
Tato část stanoví, jak peníze přicházejí na váš účet a odcházejí z něj. Limity se liší podle metody a GoPay má vlastní podmínky v části 4.
3.1 Platební metody a limity
3.2 Pravidla vkladů
- Vlastní prostředky: používejte pouze platební účty vedené na vaše jméno. Vklady z účtů třetích osob vracíme.
- Připsání: Casino Gopay vklad i vklady jinými metodami se na zůstatku objeví okamžitě.
- Poplatky: neúčtujeme žádné poplatky. Vaše banka nebo poskytovatel peněženky může účtovat vlastní.
- Obrat: každý vklad před výběrem alespoň jednou prosázejte. Toto pravidlo pomáhá předcházet praní peněz.
3.3 Pravidla výběrů
- Stejný kanál: výhry vyplácíme na metodu, kterou jste použili k vkladu.
- Standardní limity: 150 000 Kč týdně a 400 000 Kč měsíčně u všech metod, kromě účtů, které splňují podmínky části 4.
- Úpravy pro VIP: u vyšších věrnostních statusů limity navyšujeme individuálně.
- Nevyřízené žádosti: výběr můžete zrušit, dokud má stav „Čeká na zpracování“.
4. Výhody GoPay
Hráčům, kteří zvolí GoPay jako hlavní metodu, poskytujeme výhody navíc. Níže uvedené podmínky určují, kdo na ně má nárok a kdy platí.
4.1 Splnění podmínek
Nastavte ji ve svém profilu jako hlavní metodu. Poté přes ni proveďte alespoň 70 % vkladů za libovolných 30 dní. Podíl přepočítáváme automaticky každých 30 dní.
4.2 Výhody
4.3 Pozastavení výhod
Pokud váš podíl klesne pod 70 %, výhody pozastavíme do další kontroly. Nevyřízené výběry nad standardní limity přesuneme do dalšího dostupného období. Každá Casino GoPay platba se do vašeho podílu započítává ode dne, kdy ji potvrdíte.
5. Bonusové podmínky
Každý bonus má vlastní sázkové podmínky a časový limit. Před přijetím jakékoli akce si přečtěte podrobnosti nabídky.
5.1 Obecná pravidla
- Aktivace: bonus zvolte v poli pro bonus před potvrzením vkladu. Dodatečně bonusy nepřidáváme.
- Jeden aktivní bonus: najednou můžete mít jeden aktivní bonus k vkladu. Bonus navíc za GoPay běží souběžně s ním.
- Platnost: sázkové podmínky splňte do 14 dnů od aktivace, jinak bonus i související výhry odebereme.
- Maximální sázka: během protáčení bonusu nesmí jednotlivá sázka přesáhnout 125 Kč.
- Započítání her: automaty se do sázkových podmínek počítají ze 100 %. Živé hry a rychlé hry se nezapočítávají.
5.2 Sázkové podmínky podle nabídky
5.3 Zneužívání bonusů
Bonusy a výhry rušíme, pokud zjistíme více účtů, koordinované hraní nebo sázkové vzorce zaměřené pouze na splnění sázkových podmínek. Hráči, kteří k takovým praktikám využijí účet Casino GoPay online, ztratí přístup ke všem akcím.
6. Věrnostní klub
Jeden bod získáte za každých 50 Kč vsazených na automatech nebo 100 Kč v živých hrách. Klub má 18 úrovní v šesti statusech: Nováček, Bronz, Stříbro, Zlato, Platina a Koruna. Pokud zjistíme zneužívání bonusů, můžeme status přezkoumat, a body nemají peněžní hodnotu.
7. Zodpovědné hraní
Český zákon vyžaduje, aby si každý hráč nastavil osobní limity. Uplatňujeme je od vašeho prvního hraní.
7.1 Osobní limity
- Limity vkladů: při registraci nastavte denní, týdenní a měsíční částky. Snížení limitu platí okamžitě, zvýšení začne platit po 24 hodinách.
- Limity proher a času: nastavte, kolik nejvýše chcete prohrát a kolik času chcete strávit hraním za den nebo měsíc.
- Propojené metody: limity se vztahují na každý Casino Gopay vklad i na všechny ostatní metody.
7.2 Vyloučení
- Pauza na 48 hodin: zablokujte si účet na 48 hodin přímo ve svém profilu.
- Delší sebevyloučení: o delší blokaci požádejte přes podporu.
- Zápis do RVO: o zápis do Rejstříku vyloučených osob požádejte přes nás nebo přímo na Ministerstvu financí. Minimální doba zápisu je jeden rok.
Pro pomoc mimo kasino kontaktujte Linku pomoci (Naberte kurz) na čísle 777 477 877, dostupnou nepřetržitě.
8. Hry a poruchy
Každá hra má vlastní pravidla a návratnost pro hráče, kterou najdete přímo ve hře. Pokud dojde k poruše hry nebo serveru, dotčené sázky a výhry zneplatníme. Vklad každé zneplatněné sázky vrátíme na váš zůstatek.
9. Pozastavení a zrušení účtu
Účet můžeme pozastavit, pokud zjistíme nepravdivé údaje, podvod nebo porušení těchto podmínek. Svůj účet můžete kdykoli zrušit přes podporu a zbývající ověřený zůstatek vám vyplatíme. Pokud se 12 měsíců nepřihlásíte, označíme účet jako neaktivní a před dalším krokem vás upozorníme.
10. Stížnosti a rozhodné právo
Stížnosti posílejte podpoře e-mailem nebo přes online chat a odpovíme do 14 dnů. Pokud s naším rozhodnutím nesouhlasíte, můžete se obrátit na Ministerstvo financí České republiky jako dozorový orgán. Tyto podmínky se řídí českým právem a případné spory řeší české soudy.
11. Osobní údaje
Casino GoPay online zpracovává vaše údaje v souladu s GDPR a českými předpisy o ochraně osobních údajů. Sdílíme je pouze s Ministerstvem financí, poskytovateli plateb a dalšími subjekty, které stanoví zákon. Podrobnosti popisují naše Zásady ochrany osobních údajů.
12. Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme aktualizovat, když se změní zákon nebo naše služby. Nejméně 14 dnů před účinností změny vás upozorníme e-mailem a ve vašem účtu. Pokud budete po tomto datu dál hrát, přijímáte novou verzi.